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業(yè)務(wù)指導(dǎo)現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)4月6日訊（通訊員：劉海燕）為確保各項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉后能順利開展，區(qū)醫(yī)療保障局在前期集中開展政策培訓(xùn)和系統(tǒng)實(shí)際操作培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，再選派業(yè)務(wù)骨干深入基層，開展“面對面”業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

在各街道、社區(qū)的經(jīng)辦現(xiàn)場，醫(yī)保窗口服務(wù)室的業(yè)務(wù)骨干就醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)下沉事項(xiàng)，采用模擬辦件、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、手把手指導(dǎo)的方式，鞏固和提升基層醫(yī)保經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)辦理熟練度。同時(shí)，針對在提供醫(yī)保服務(wù)的過程中遇到疑點(diǎn)及難點(diǎn)問題怎么辦、如何辦進(jìn)行詳細(xì)講解，確保基層醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)既能“接得住”又能“辦得好”。

下一步，區(qū)醫(yī)療保障局將繼續(xù)探索以流動(dòng)或定點(diǎn)上門等非固定場所形式提供醫(yī)保幫代辦服務(wù)，切實(shí)為群眾辦好事，讓群眾好辦事，打好2023年醫(yī)保重點(diǎn)民生保障仗。

作者：劉海燕

責(zé)編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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